「花冠在行動(dòng)·群英匯」磨礪見(jiàn)真彩 奮斗寫(xiě)華章——淮海大區(qū)薛城市場(chǎng)客戶代表 秦真梅

秦真梅長(zhǎng)期在銷(xiāo)售一線工作，幾十年如一日地?zé)釔?ài)銷(xiāo)售事業(yè)。她認(rèn)為，勤奮能解決所有復(fù)雜的問(wèn)題，破解一切新領(lǐng)域遇到的新難題，她周末和假期幾乎沒(méi)有休息過(guò)，把時(shí)間全部泡在深入基層，調(diào)查市場(chǎng)之中，處處留下深深的腳印。開(kāi)拓渠道，尋找突破點(diǎn)。她迎來(lái)了多少個(gè)晨曦，又送走了多少個(gè)夜晚——冒著酷暑，頂著寒冬。

“雖然我是一名銷(xiāo)售人員，但不只是銷(xiāo)售，更重要的是總結(jié)研究。總結(jié)自己成功的原因和未能成功的原因，還有自己多年銷(xiāo)售積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。研究自己需要改進(jìn)的地方”。“未來(lái)酒水行業(yè)最可怕的是什么？不是市場(chǎng)不景氣，導(dǎo)致市場(chǎng)喪失，不是現(xiàn)有渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足新生的消費(fèi)需求，而是有一天這些專家化、專業(yè)化的消費(fèi)者突然拋棄你，我們?cè)撛趺崔k？”秦真梅說(shuō)，為了防止這種現(xiàn)狀，就要廠商聯(lián)合，認(rèn)真地致力于服務(wù)好消費(fèi)者。

只有從內(nèi)心深處為顧客著想、為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，才能更好的取得消費(fèi)者信任。對(duì)此，秦真梅解釋：“即便消費(fèi)者今天不是專家、明天不是專家，今天不知道你的產(chǎn)品優(yōu)劣、明天不了解你產(chǎn)品的好壞，但消費(fèi)者總有一天會(huì)從你的產(chǎn)品上解讀到你對(duì)他們的忠誠(chéng)度、信譽(yù)度。”對(duì)于自己的工作，秦真梅表示，在工作之前，要端正好自己的態(tài)度，首先是做人，要做個(gè)高尚的人，樂(lè)于助人的人。要努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售和產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，真正為顧客考慮和周到的服務(wù)，服務(wù)，專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)也是銷(xiāo)售的一部分。最重要是堅(jiān)持，堅(jiān)持能產(chǎn)生奇跡。

秦真梅不光不斷提升個(gè)人能力，也把總結(jié)多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享給年輕人：“好記性不如爛筆頭，一定要隨身帶著一個(gè)筆記本，將問(wèn)題收集起來(lái)，在下面寫(xiě)下解決方案，幾年后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在工作上遇到的所有問(wèn)題都能在本子上找到答案。”年輕人思想不穩(wěn)定，容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，她就以講故事的方式開(kāi)導(dǎo)他們，大家聽(tīng)完會(huì)心一笑，也幡然大悟。

根據(jù)目前的白酒發(fā)展形勢(shì)，秦真梅表示，必須提高產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，謀求消費(fèi)者的信任、信賴，才是站穩(wěn)市場(chǎng)的根基。最終留下的一定是有特色、有個(gè)性、有實(shí)力、提供專業(yè)服務(wù)的公司。

銷(xiāo)售性質(zhì)的工作失去了許多私人時(shí)間，很少陪家人，很多時(shí)候周末也要加班。但是在這個(gè)崗位上呆了幾年，自己鍛煉出不少的溝通技巧，掌握了一些人脈，將一些顧客發(fā)展成自己私下的朋友。總體水說(shuō)，得大于失。

“2022年度作為花冠集團(tuán)五年發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年，這不僅是集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃，更是每個(gè)人、每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、每個(gè)市場(chǎng)的五年成長(zhǎng)與發(fā)展規(guī)劃。她將在公司營(yíng)造的“比、學(xué)、趕、幫、超”，“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”的文化環(huán)境和工作作風(fēng)中，以更寬的視野、更高的標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成五年規(guī)劃開(kāi)局之年的發(fā)展任務(wù)與發(fā)展目標(biāo)！”